为深入了解图书馆资源利用和读者服务满意度，进一步加强图书馆与读者的交流，及时了解读者需求，促进图书馆管理和服务工作的提升和改进，10月23日下午，图书馆在逸夫馆五楼会议室举行了读者座谈会。图书馆办公室负责人、参考咨询部副主任、读者代表等参加了座谈会。
座谈会上，主持人从文献资源建设、读者服务创新、设备和基础设施建设等方面向与会代表作了简要介绍，以加深读者对图书馆的认识和了解。读者代表围绕从自身使用图书馆过程中遇到的问题，提出了馆舍设施、图书建设、资源访问等方面的意见和建议。图书馆办公室负责人和参考咨询部副主任感谢与会师生对图书馆工作，尤其是读者服务工作的关心、支持和监督，并从问题产生原因、解决难度和图书馆已完成措施方面逐一为读者做了详细的解释和回答，表示会认真对待同学们的建议，也希望同学们能给予配合，图书馆会一直保持各种沟通渠道的畅通。
本次座谈会不仅拉近了图书馆和读者的距离，使读者更熟悉图书馆的各项工作、服务，同时也使图书馆更加了解目前存在问题及读者的迫切需求，对今后的管理与服务工作起到积极推动和促进作用。（文/黄晶 图/孙梦溦）
